职场干货｜实用职场沟通小技巧

在职场中，个人能力固然重要，但沟通技巧也是不可或缺的。

而对于职场小白来说，如何兼顾礼节和效率是一大难题，今天就来和小编一起，学习沟通的实用小技巧吧！

1、保持微笑

微笑是人最好的名片。恰到好处的微笑能够使人心情愉悦，缓解沟通双方的压力。

有时候一个微笑比语言更有说服力，有时候双方属于尴尬或者是愤怒的状态，面带微笑的沟通一下，再生气的人也会降温，还能缩短人与人之间的心理距离。

2、眼神交流

眼睛是心灵的窗口，有时候眼神的交流要比语言交流更能促进彼此的感情。

所以在交谈的时候可以适当与谈话者有眼神的交互，证明你在认真地听对方说话并且在思考，当然也没有必要一直直勾勾地盯着对方，几秒钟后可以将视线转移到眼睛下方鼻梁处，可视的面部表情会让人交流起来舒服许多。

3、学会倾听

在沟通交流的过程中可以充分表达出自己的意见和想法，但是请不要说个不停，让别人插不上话，这是很不礼貌的行为。

沟通这件事本身就是相互的，在交流的过程中也要耐心倾听他人的意见，说不定会对工作很有帮助哦！

4、换位思考

如果你没有站在对方的角度思考问题，那么就没有资格说出规劝对方的话。

在沟通交流前多了解一些对方的工作，学会换位思考，这样别人才会对你产生信任，遇到问题时也会更愿意提出来并解决。

5、区别交流

这里的区别交流指的是不同年龄不同阶级的沟通方式会有所不同。

除去工作上的事情，闲暇时间的交流很能促进彼此的感情，聊天话题根据个人性格因人而异的，所以平时可以多留心同事的兴趣爱好，促进交流。

作为一名合格的职场人，不仅要有过硬的心理素质和工作能力，其优秀的职场沟通能力也是很有必要的。